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網易企業郵箱故障時如何聯系客服?

在線客服：登錄網易企業郵箱官網，點擊 “在線客服”，然后點擊在線窗口右上方的 “人工客服” 獲取服務。社交媒體留言：在網易企業郵箱官方公眾號及微博后臺留言，說明故障情況，等待客服回復。

網易企業郵箱的售后服務收費嗎?

網易企業郵箱的基礎售后服務通常是不收費的，其費用已包含在郵箱的購買費用中。基礎售后服務內容包括：

網易企業郵箱提供哪些售后服務?

資深郵箱工程師服務：網易擁有龐大的運維研發團隊，具備近 23 年郵箱運維經驗，為郵箱服務提供可靠技術支撐3.針對重點客戶，網易會配備一對一專屬客服，根據實際情況提供專業問題處理.

網易企業郵箱的發展歷程及功能特點

移動辦公便捷：提供企業隨身郵，用戶通過手機可閱讀、編寫、回復郵件，支持郵箱通訊錄，新郵件到達有免費短信通知，還支持照片、Doc 等附件下載。同時提供企業 WAP 郵箱，免費的增值服務，支持通過手機登錄企業郵箱，隨時隨地處理重要郵件。

?網易企業郵箱的自動回復功能的使用流程

勾選 “在以下時間段內啟用” 旁邊的框，設置具體的啟用和禁用時間，并在輸入框中輸入希望自動回復時使用的郵件內容，也可點擊 “默認內容” 按鈕使用系統默認的回復內容。

?網易企業郵箱中添加和管理聯系人的操作流程?

聯系人分組管理：可以創建不同的聯系人分組，將聯系人歸類到相應的分組中。例如，可按部門、客戶類型等進行分組。在添加聯系人時可選擇將其歸入特定分組，也可在聯系人管理頁面通過編輯操作更改聯系人所屬分組。

?如何在網易企業郵箱中恢復被誤刪的聯系人?

檢查恢復結果：恢復操作完成后，檢查通訊錄中是否已成功恢復誤刪的聯系人。如果恢復成功，可繼續在企業郵箱中正常使用該聯系人。如果沒有恢復成功，可以再次嘗試操作或聯系網易企業郵箱客服。

網易郵箱的聯系人最多可以添加幾個個?

旗艦版：個人通訊錄可添加的聯系人數上限為 10000 人，分組數上限為 300 個。

?網易企業郵箱的郵件群發有幾種方式?

創建完群組后，在寫信頁面的 “收件人” 欄中選擇創建的群組，即可一次性給群組中的所有聯系人發送郵件。

如何在網易企業郵箱中進行郵件群發？

在進行郵件群發時，需注意遵守網易企業郵箱的相關規定，避免發送垃圾郵件。同時，要根據企業郵箱的套餐限制，合理安排群發郵件的數量和頻率。

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